Playstation 4 cihazı sekizinci nesil olarak üretilen cihazlar arasında yer almaktadır. Yüksek kullanışlı özelliklere sahip olan bu cihazın tercih edilme oranı da yüksektir. Oldukça gerçekçi bir oyun zevki yaşayan Playstation 4 cihazı her oyun için kullanım imkanına sahiptir. Başarılı bir cihaz olmasının yanı sıra uzun ömürlü kullanım imkanına da sahiptir. Playstation 4 cihazının kullanım ömrü uzun olmasının yanı sıra birtakım arızaların da oluştuğu gözlemlenebilmektedir. Kullanıma veya üretime bağlı olarak oluşan Playstation 4 cihaz arızalarında Ps4 teknik servis ekibine başvurulması gerekmektedir.
Playstation 4 cihazı kaliteli üretim malzemesinden oluşsa da arızaları da oluşabilmektedir. Ps4 teknik servis ekibine başvurulabilecek nedenlerin başında darbeler gelmektedir. Oyun esnasında veya günlük hayatta cihazın darbe alması veya düşmesi halinde ciddi arızalar oluşabilmektedir. Ek olarak, teknik servis gerektiren nedenlerden bir tanesi de USB girişlerinde yaşanan problemlerdir. Giriş kısmında birtakım arızaların olması halinde de teknik servise başvurulması gerekir. Teknik servis ekibine başvurulması gereken durumlardan bir tanesi de CD okumama sorunudur. CD okumaması durumunda da kullanıcılar büyük bir sorun yaşayabilmektedir. Teknik servis gerektiren arızalardan bir tanesi de mavi ışık arızalarıdır. Mavi ışık arızaları Playstation sürümlerinin tamamında sıklıkla görülen arızalar arasında yer almaktadır. Bu arıza kaynağı oluşması halinde de güncel olarak teknik desteğin yardımına başvurulmalıdır. Destek ekibinin detaylı incelemesi sonrasında da oyun oynanabilir hale gelecektir.
Playstation 4 cihazının tamir gerektiren durumları arasında yazılım sorunları gelmektedir. Yazılım sorunları, Ps4 cihazlarında kullanıcıların bireysel bir şekilde tamir edebileceği sorunlar içerisinde yer almamaktadır. Ps4 teknik servis ekibi yazılım sorunlarında da profesyonel servis ağları arasındadır. Genel olarak, cihazın yazılım arızaları olduğu zaman gerçekleştirilen tamir teknikleri arasında güncelleme işlemleri gelmektedir. Bu güncelleme işlemleri de profesyonel ekip arkadaşları tarafından gerçekleştirildiği için daha doğru uygulamalar gerçekleşmektedir. Ek olarak, bu tür arızalarda program yüklemesi veya diğer çeşitli onarım imkanları da sunulabilmektedir. Bu noktada, en önemli olan işlem doğru teknik servisin tercih edilerek doğru uygulamalar ile birlikte cihazın ömrünün uzatılması ve kalitesinin devam ettirilmesidir.